Doğa olayları bazen öngörülemez olsa da, bu olayların yarattığı zararların her zaman “kader” olarak nitelendirilmesi hukuken mümkün değildir. Özellikle son yıllarda şehirleşme hataları ve altyapı yetersizlikleri nedeniyle yaşanan dere yataklarının taşması, birçok vatandaşımızın aracında ağır hasarlara yol açmaktadır. Eğer aracınız sel suları altında kaldıysa, izlemeniz gereken stratejik adımlar ve başvurabileceğiniz hukuki yollar mevcuttur.

İdarenin Sorumluluğu ve Hizmet Kusuru

Hukuk sistemimizde idare (Belediyeler, DSİ, Karayolları vb.), sunduğu hizmetlerin işleyişini sağlamak ve vatandaşın can ile mal güvenliğini korumakla yükümlüdür. Bir dere yatağının taşması durumunda akla gelen ilk soru şudur: “Bu bir mücbir sebep mi, yoksa idari bir ihmal mi?”

Danıştay’ın yerleşik içtihatlarına göre, bir doğa olayının “mücbir sebep” sayılabilmesi için onun öngörülemez ve önlenemez olması gerekir. Ancak dere yatağının ıslah edilmemesi, yanlış imar izinleri verilerek yatağın daraltılması veya mazgalların temizlenmemesi gibi durumlar mevcutsa, burada bir hizmet kusuru söz konusudur. Bu durumda, oluşan zararın tazmini için devlet aleyhine tazminat davası açılması gündeme gelir.

Araç Sigortasına Başvuru Süreci

Aracınız selden zarar gördüğünde ilk bakmanız gereken yer Kasko poliçenizdir. Zorunlu Mali Mesuliyet Sigortası sadece üçüncü kişilere verilen zararları karşıladığından, kendi aracınızdaki sel hasarı için Kasko poliçenizin kapsamı kritiktir.

• İhbar Süresi: Hasarın oluştuğu andan itibaren vakit kaybetmeden bildirim yapılmalıdır.
• Delil Tespiti: Aracın sel anındaki durumunu gösteren görseller ve tutanaklar sürecin temelidir.
• Ekspertiz: Sigorta eksperinin belirlediği onarım maliyeti, sürecin rotasını belirler.

Sel Nedeniyle Araç Değer Kaybı

En çok ihmal edilen konulardan biri de araç değer kaybıdır. Sel sularına maruz kalan bir araç, yetkili serviste onarılsa bile, tramer kayıtlarına “sel/su baskını” olarak geçeceği için ikinci el piyasasında ciddi bir değer kaybına uğrar. Pek çok kasko poliçesi sadece onarım masraflarını karşılar. Ancak, sigortanın karşılamadığı değer kaybı miktarını, hizmet kusuru bulunan ilgili idareden talep etmek hukuki bir haktır.